뉴스 및 공지사항

안녕하세요. 큐스코입니다.
먼저 8볼 아레나 서비스를 이용해 주신 고객 여러분께 서비스 종료라는 안타까운 소식을 전하게 되어 진심으로 사과드립니다.
큐스코는 그동안 8볼 아레나 측과의 업무 협력을 통해 해당 서비스를 제공해 왔습니다.
그러나 8볼 아레나 측으로부터 서비스 중단 의사를 통보받았으며, 이에 따라 해당 서비스를 더 이상 제공할 수 없게 되었습니다.
큐스코는 서비스 중단으로 인해 고객 여러분께 불편이 발생하지 않도록 그동안 매월 수차례에 걸쳐 8볼 아레나 측에 서비스 유지 및 재개를 지속적으로 요청해 왔으며, 서비스를 계속 제공할 수 있는 여러 방안을 검토하고 협의를 이어왔습니다.
하지만 이러한 노력에도 불구하고 8볼 아레나 측의 일방적인 서비스 중단 결정으로 인해 최종적으로 서비스 제공을 지속할 수 없게 되었습니다.
이번 서비스 중단은 큐스코가 결정한 사항은 아니지만, 큐스코를 믿고 해당 서비스를 이용해 주신 고객 여러분께 이러한 소식을 전하게 된 점에 대해 진심으로 송구스럽게 생각합니다.

큐스코는 이번 일을 계기로 외부 협력사의 서비스 운영 결정으로 인해 고객 서비스에 영향을 받는 일이 반복되지 않도록 향후 서비스 운영 구조와 협력 체계를 더욱 면밀하게 검토하고 개선해 나가겠습니다.

그동안 8볼 아레나 서비스를 이용해 주시고 서비스 재개를 기다려 주신 고객 여러분께 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 큐스코가 되겠습니다.

감사합니다.

큐스코 드림